はじめに
日本企業の社員を対象にしたアンケート調査で、生成AIを利用することで作業効率が向上したと感じる人が約7割に達しました。しかし、実際に生成AIを活用している社員の割合はどのくらいなのでしょうか？
調査概要
クラウドシステムや生成AIを手掛けるFIXERが実施したこのアンケートは、全国の従業員300人以上の企業の社員を対象に行われ、1000件の回答が集まりました。調査対象には情報・通信、金融・保険、不動産、流通・小売りなどが含まれています。
主な調査結果
作業効率の向上
調査によると、生成AIで「作業効率の向上を実感した」と回答した人は約68.2％に達しました。これは生成AIを実際に使用している人々の中での評価です。具体的には、「大いに実感している」が21.2％、「実感している」が47％でした。
実際の活用状況
一方で、生成AIを「業務または私用（あるいは両方）で利用している」と答えた人は23.6％に留まりました。多くの社員が新しい技術を活用していないことが明らかになりました。
期待される効果
生成AIに対して最も期待される効果としては「文書のチェック」（60.4％）がトップであり、次いで「文書の要約」（54.9％）、「情報収集」（48.4％）が続きました。また、「アイデア出し」や「Excelの関数やコードの生成」、「企画書の作成」も高い期待が寄せられています。
まとめ
生成AIは、特に文書のチェックや情報収集、アイデア出しなどで効果を発揮しており、作業効率の向上に寄与しています。しかし、実際の利用者はまだ限定的であり、普及にはさらなる啓蒙と導入支援が必要です。少子高齢化が進む日本では、生成AIの普及と活用が今後の生産性向上に重要な役割を果たすでしょう。
